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TPS pro ♦♦♦♦♦

Sie erreichen uns MO bis FR von 07:59 und 12:00 Uhr und von 12:30 und 17:00 Uhr unter der Telefon-Nr. 02241 250 520.

TPS pro ♦♦♦♦♦ - der Turbolader Prüfservice
wir erstellen Ihnen gerne einen Prüfbericht

Es erreichen uns immer wieder technische Anfragen von Personen und Firmen, die einen Turbolader gekauft haben und glauben sie seien hierbei "hereingefallen".

Diese Einschätzung ist bei seriösen Anbietern und dem wohl weit überwiegenden Teil aller Fälle völlig unberechtigt.

Andererseits wissen wir, dass es Angeboten gibt, bei denen beispielsweise

  • Turbolader als Originalteil angeboten werden, jedoch dann eine Kopie bzw. ein Nachbau geliefert wird obwohl der Kunde davon ausging ein Qualitätsprodukt aus der Fertigung eines von ihm gewünschten Herstellers zu bekommen, oder (...hier gilt fallweise auch und statt oder)

  • VTG/VNT instandgesetzte Lader geliefert werden, bei denen Nachbauteile zur Instandsetzung genutzt werden, keine MinFlow-Kalibrierung nach Vorgabe des Neuteilherstellers und Serienlieferanten durchgeführt wurde und der Kunde hierüber nicht aufgeklärt wird. Dieser Punkt ist deshalb von Bedeutung, weil Hersteller wie Honeywell (Garrett) davon ausgehen, dass  deren Turbolader mit variabler Turbinengeometrie nicht von Dritten überholt werden können und nach einer Inspektion auch nicht  wieder gebrauchsfertig zusammenzubauen sind, da es - anders als bei sonstigen Turbolader dieses Herstellers - keine von ihnen geprüfte und zugelassene Reparatur-Verfahren gibt und somit auch keine Ersatzteile zum Verkauf angeboten werden.

Wir sind mittlerweile zeitlich außerstande allen Anfragenden eine ausführliche telefonische Beratung zukommen zu lassen. Jedoch haben  wir uns aufgrund der Zahl der Anfragen entschlossen, den TPS pro ***** (einen Turbolader-Prüf-Service) anzubieten. Hiermit haben Sie z.B. für den Fall, dass Ihr Lieferant einen Wandel oder Gewährleistungsantrag abgelehnt hat, die Möglichkeit eine technische Stellungnahme von uns anfertigen zu lassen um die Ihnen vorgelegten Aussagen zu überprüfen.

Wir weisen jedoch an dieser Stelle noch einmal darauf hin, dass Ablehnungen von Reklamationsanträgen im Produktbereich Turbolader beim wohl weit überwiegenden Teil aller Fälle gerechtfertigt sind, weil Fehler und Ausfallursache nicht am Aggregat selbst begründet sind, sondern in der Peripherie, also dem Umfeld des Turboladers zu suchen sind.

Unseren TPS pro *****-Service bieten wir ausschließlich für Turbolader der nachstehenden Marken (Hersteller ) an, deren Produkte wir als Distributor bzw. Master-Distributor in Deutschland seit vielen Jahren vertreiben und regelmäßig technische Prüfberichte fertigen.

 

KOSTEN:  
Wir berechnen die Bearbeitung und Erstellung eines TPS pro *****-Prüfberichtes nach Aufwand. Wie hoch dieser ist können wir einschätzen, sobald uns ihre Daten vorliegen.

WICHTIG:  
Bitte senden Sie uns keine Turbolader zur TPS pro ***** Prüfung ohne vorher den Antrag gestellt zu haben. Erst wenn wir Ihnen sagen, ob wir den Auftrag (Zeitbedingt) annehmen können und mitteilen was es Sie kosten wird, ist der Zeitpunkt gegeben den betreffenden Turbo zur Prüfung einzusenden.

 

Unser Service beinhaltet die Erstellung des TPS pro *****-Prüfberichtes mit der Beschreibung des Turboladers, des - sofern vorliegend - technischen Mangels am zu prüfenden Aggregat, einer Bewertung in Bezug auf den von Ihnen angegebenen Ablehnungsgrund, Aufnahme und Einfügen digitalen Bildmaterials in den Prüfbericht, sowie den kostenlosen Rückversand der Teile an Ihre bundesdeutsche Adresse.

Wichtig: Ein Auftrag kommt erst zustande, wenn wir Ihren Antrag positiv beantworten können und Sie uns Ihren Turbolader zur Prüfung vorlegen. Bis dahin gibt es für Sie wie auch für uns selbst  aus dem Inhalt dieser Seite wie dem Absenden des von Ihnen ausgefüllten Antrages keinerlei Verpflichtungen.

Ein weiterer wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass zur Begutachtung eines Aggregates grundsätzlich dessen Demontage notwendig ist, keine Rückmontage unsererseits erfolgt und das Aggregat nach der Prüfung keinesfalls als gebrauchsfähig und wieder verwendbar einzustufen ist. Dies gilt auch für Fälle, bei denen kein Schaden oder Fehler an den Bauteilen festgestellt werden kann.

Die Zusendung des Prüfberichtes erfolgt zusammen mit der Rücksendung der Teile per UPS-Nachnahme zu vorgenannter Kostenpauschale.

Wir benötigen von Ihnen bei Auftragsvergabe:

  • Ihr Kontaktdaten für Rückfragen und den Rückversand
  • eine Beschreibung des Reklamationsgrundes
  • Ihre Kaufbelege (Angebot, Bestellung, Lieferschein, Rechnung)
  • die Reklamationsablehnung Ihres Lieferanten
  • den Turbolader, zugehend frei Haus Troisdorf

Wenn Sie unseren Service in Anspruch nehmen möchten, nutzen Sie bitte zunächst unseren TPS pro ***** Anfrage (klicken sie hier oder oben im Menü Technik). Hierin fragen wir einige erste Daten ab und setzen uns nach Erhalt Ihrer Informationen schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

 

Michael Kranz - Vertrieb und Technik

 

 

 

 

Wir sind für Sie in Deutschland offizieller Distributor der folgenden Erstausrüster Turbolader Hersteller und Marken: Garrett ADVANCING MOTION , BorgWarner (KKK und SCHWITZER) sowie Mitsubishi (MHI Equipment Europe) und IHI (Ishikawajima-Harima Heavy Industries).  

proturbo concept® und TurboMeister® sind beim Deutschen Patentamt (DPMA) eingetragene Marken der Schlütter Turbolader GmbH 


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