Altteilrückgabe Back-in-Box
was ist bei der Rückgabe des Altteiles zu beachten
Wir haben 2009 ein Back-in-Box System eingeführt, welches nachstehend zu den sonstigen Bedingungen der Altteilrückgabe (Altteilqualität und Rückgabefristen) noch einmal beschrieben ist.
I. Back-in-Box
Seit dem 15.04.2009 haben wir das Back-in-Box System eingeführt, welches die alte Verfahrensweise (Altteilrückgabeschein) ersetzt. Hierbei müssen die Altteile in der Kartonage der Tauschlader-Lieferung zurück geführt werden. Die Zuordnung erfolgt dann bei uns über den Warenaufkleber (Abbildung 1, oben). Rückgaben von Altteilen ohne Original-Karton (bei166er und pro-Kits ist dies der Innenkarton) können nicht bearbeitet werden. Ein Hinweis auf dieses Verfahren ist sehr deutlich, mittels eines zusätzlichen Aufklebers, auf dem Warenkarton angebracht (Abbildung2, unten). Bei den Profi-Kits ist es nicht nötig, die alten Zubehörteile beizulegen; nur der Turbolader ist Pfand-Gegenstand.
II. Altteilqualitäten
III. Rückgabefrist
Altteile müssen innerhalb von 6 Monaten nach unserer Lieferung (LDatum auf Warenaufkleber) - für uns frachtfrei an unser Zentrallager, Belgische Allee 57a, 53842 Troisdorf - zurückgeführt werden, ansonsten verfällt der Pfandbetrag.
IV. Beschreibung der Warenaufkleber 1 und 2
Abbildung 1 - Warenaufkleber I (Auftragsdaten) mit Pfand-Recht
Alle Warenlieferungen sind einzeln mit einem - wie oben abgebildeten - Aufkleber gekennzeichnet. Hieraus sind alle Auftragsdaten zum Liefervorgang ersichtlich. Altteilegutschriften werden aus diesen Daten generiert und Doppelrückgaben hierdurch verhindert.
Abbildung 2 – Warenaufkleber II (Hinweis zum Back-in-Box Verfahren)
Alle Warenlieferungen sind zusätzlich einzeln mit einem sehr deutlichen Aufkleber versehen. Hieraus ist für alle Beteiligten - bis hin zur Werkstatt - gut gekennzeichnet, dass die Rückgabe des Altteiles im Original-Karton zu erfolgen hat. Zur noch besseren Erkennbarkeit werden diese seit einigen Monaten farbig wie abgebildet aufgebracht. Die Altteile müssen zwingend in der Umverpackung des Turboladers zurück gesendet werden, also auf jenem Karton der beide Aufkleber trägt (Abbildung 1 und Abbildung 2).
Abbildung 3 - Warenaufklber II (Auftragsdaten) ohne PFAND-Recht
166er Profi-Kits und proturbo concept Lieferungen haben eine Umverpackung deren Aufkleber kein Rückgabe-Etikett darstellt. Der hier gezeigte Aufkleber signalisiert deutlich, dass dieser Karton NICHT zur Rücksendung des Altteils vorgesehen ist.